Le Aziende italiane che operano su mercati globali sono quotidianamente alla ricerca di nuove strumenti che consentano loro di reagire in tempi rapidi alle sfide della competizione, attraverso:
- un modello di adozione che ne riduca drasticamente i tempi ed i costi di set-up;
- un modello di gestione che minimizzi l’onere delle operazioni e ne renda il più possibile variabile l’impatto economico;
- un modello di erogazione modulare e scalabile che consenta di tener dietro rapidamente all’esigenze di una gestione flessibile del business.
Per tali ragioni sta crescendo sul mercato la richiesta di soluzioni per una gestione dinamica e flessibile delle nuove piattaforme tecnologiche (spesso in ambiente Web Internet) che le aziende stanno adottando nell’ambito dei piani di revisione del loro portafoglio applicativo (ERP, CRM, SCM, Corporate Portal,…) in un contesto di “extended enterprise”.
La soluzione Trusted Farm nasce per rispondere a tale esigenza; le Aziende interessate possono quindi affidare la gestione delle loro piattaforme applicative ad una società di servizi come Intesa che può loro garantire una collaudato sistema di gestione in un ambiente caratterizzato dai massimi livelli di sicurezza, affidabilità e prestazioni.
COMPONENTI DELLA SOLUZIONE
La soluzione Trusted Farm si articola nelle seguenti componenti di servizio:
- Ospitalità della piattaforma di servizio in sala attrezzata comprendente collegamento elettrico con gruppo di continuità, spazio occupato, collegamento in rete.
- Monitoraggio della piattaforma di servizio con controllo che accerta il suo corretto funzionamento e la sua accessibilità dalla rete.
- Accesso alla sala macchine per il personale del Cliente, se necessario, secondo i tempi e le modalità preventivamente concordate.
- Salvataggi effettuati nell’orario pianificato.
- Assistenza sistemistica per la gestione del software di base, del middleware e del software applicativo.
- Diagnostica dei problemi relativi al funzionamento del software di base, del middleware e del software applicativo.
- Reperimento correzioni software di base (service pack), del middleware e del software applicativo e loro applicazione.
- Reperimento nuove release di software (unicamente quelle comprese nei contratti di manutenzione o fornite dal Cliente).
- Connessione della piattaforma di servizio alla rete di trasmissione dati: soluzione aperta (rete di tipo Internet) o chiusa (rete di tipo Intranet).
VANTAGGI DELLA SOLUZIONE
La soluzione Trusted Farm, è erogata attraverso una piattaforma di servizio basata sulla tecnologia VMware che, riprendendo concetti già ampiamente sperimentati e consolidati in ambienti Enterprise Mainframe, mette a disposizione, in modo estremamente affidabile e scalabile, partizioni elaborative completamente isolate e gestibili dinamicamente sia a livello di risorse che di storage.
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