Soluzioni di firma elettronica
Ci mettiamo la firma
Trusted Sign
La firma elettronica secondo Intesa
La firma elettronica è un processo essenziale nella digitalizzazione e nello scambio di documenti in tutti quei casi dove è necessario portare maggiore efficienza alle procedure aziendali e migliorare il servizio offerto agli utenti finali.
Le soluzioni Trusted Sign di Intesa offrono all’azienda la possibilità di implementare processi di firma in ogni contesto, indipendentemente dal fatto che il firmatario sia di fronte ad un operatore, in una postazione self, da remoto e anche in mobilità.
Validità
Documenti firmati e certificati
con valore probatorio
Dematerializzazione
Processi completamente
digitalizzati e integrati
Comodità
Controllo dei certificati immediato
e gestione affidata ad Intesa
Il nostro team di esperti è a disposizione per fornirti ulteriori informazioni
Compliance garantita
La sicurezza, l’integrità e la governance sono garantite dall’impiego di processi normati, tecnologie consolidate e soprattutto certificate.
Per ogni esigenza di implementazione in un processo, la suite Trusted Sign si adatta per fornire il massimo livello di certificazione nel momento della firma dei documenti, di qualunque natura essi siano.
Certification Authority e Trust Service Provider
Intesa è il partner certificato ideale per ogni azienda che intenda snellire il proprio business adottando soluzioni di firma elettronica e marcatura temporale, sia a livello nazionale che internazionale.
Intesa è Certification Authority (CA) riconosciuta da AgID e Trust Service Provider (TSP) secondo regolamentazione eIDAS: le piattaforme di erogazione dei servizi sono costantemente sottoposte ad audit periodici per verificare la totale aderenza dei servizi alla normativa vigente.
Firma e identificazione
Con la crescita del mercato dei servizi offerti in modalità digitale, aumentano le esigenze di riconoscimento e certificazione dell’identità dei firmatari, siano essi persone fisiche o giuridiche.
Qualunque sia l’esigenza dell’azienda, Intesa eroga, ma soprattutto gestisce, tutte le tipologie di firma elettronica tra cui:
- Firma Elettronica Semplice;
- Firma Elettronica Avanzata (FEA);
- Firma Elettronica Qualificata (FEQ) e Digitale;
- Firma Grafometrica;
- One Time Password (OTP).
A seconda del processo di digitalizzazione affrontato, Trusted Sign consente di:
- identificare il firmatario e connetterlo univocamente al documento firmato;
- utilizzare parametri biometrici, se richiesto;
- permettere al firmatario il controllo esclusivo del mezzo di firma;
- garantire l’integrità del documento e dei dati raccolti;
- fornire elevato valore probatorio;
- integrarsi a diversi sistemi e applicativi.
La scelta di utilizzare un processo di firma rispetto ad un altro viene supportata dal team di esperti Intesa che, in base alle necessità del cliente, possono proporre e in seguito implementare la soluzione tecnologica più adatta.
Selfie
Identificazione tramite autoscatto dal proprio dispositivo
Video Selfie
Identificazione tramite video registrato dal proprio dispositivo
Video Self-service
Identificazione tramite video registrato criptato e conservato a norma
Identificazione remota
Identificazione registrata
via webcam con operatore
Carta di credito
Identificazione tramite
sistema di carta di credito
SEPA
Identificazione tramite
incrocio dati con il sistema bancario
Il processo oltre la firma
La firma elettronica è uno strumento eccezionale se associato ad un contesto che ne sfrutti a pieno le potenzialità. Nuove tecnologie permettono di definire processi dal pieno valore legale: tipologie differenti di documenti possono essere gestiti e firmati grazie a Trusted Sign. Questo significa offrire alle aziende la possibilità di digitalizzare ogni contesto in cui sarebbe necessaria la firma autografa e il riconoscimento.
Intesa è specializzata nel fornire ai propri clienti soluzioni innovative, studiando il tipo di procedimento più adatto al business analizzato, proponendo integrazioni, applicazioni e soluzioni personalizzate.
Consulenza
Intesa è specializzata
nel seguire progetti insieme alle aziende
Senza pensieri
L’azienda deve solo
concentrarsi sul proprio business
Onboarding
Servizi digitali per l’acquisizione di nuovi clienti direttamente online
Quante opportunità per il business: alcuni casi d’uso
È possibile digitalizzare il processo di firma per il rilascio di una fidelity card, minimizzando il tempo di attivazione, dematerializzando l’intero processo e conservando tutti i documenti firmati a norma.
È possibile offrire ai clienti dell’azienda la possibilità di stipulare i contratti da remoto accedendo con semplicità ad una piattaforma online con registrazione, riconoscimento e firma OTP (One Time Password) recapitata direttamente sul cellulare.
È possibile permettere ai clienti dell’azienda di accedere a qualunque tipologia di servizio online o offline, utilizzando un’identificazione remota basata su verifiche di tipo bancario.
È possibile organizzare una rete di distribuzione, certificando la consegna con il doppio riconoscimento agente di consegna/destinatario utilizzando il binomio firma qualificata/grafometrica su dispositivo e sigillando la consegna con informazioni aggiuntive come la posizione GPS.
È possibile organizzare un intero processo di consegna tra aziende, dalla presa in carico del collo fino alla consegna certificando con firma, marca temporale e informazioni aggiuntive sul viaggio ogni singolo passaggio della merce.
La firma nell’end-to-end Intesa
Il momento della firma è parte integrante di un processo digitale esteso che permette di identificare chiaramente il firmatario e dare valore legale ad un documento, modulo o contratto firmato dallo stesso.
Trusted Sign con tutte le soluzioni di firma si integra con altri servizi Intesa, come la gestione documentale (Trusted EDM), la conservazione di tutti i documenti a norma (Trusted Doc), la fatturazione elettronica (Trusted Invoice) o la digitalizzazione dei documenti di trasporto (Delivery Control).
Le testimonianze di chi ha già adottato il Servizio
Telepass sfrutta la Digital Experience per crescere
Un accurato redesign del processo e la giusta tecnologia, in collaborazione con Intesa (Gruppo IBM), hanno cambiato il modo con cui Telepass abilita l’accesso ai servizi di pagamento in mobilità. Risultato: boom di sottoscrizioni.
Il trading online di IG è veloce e sicuro grazie alla firma digitale dei contratti.
Nel mondo dei servizi online la semplicità dei processi, la velocità e la sicurezza sono elementi strategici per competere sul mercato: questi elementi diventano fondamentali quando si parla di trading online, servizi di compravendita di strumenti finanziari tramite Internet.
La customer experience è centrale per Míele. Obiettivo: semplificare la vita ai Clienti.
Míele è un’azienda familiare tedesca leader nella produzione di elettrodomestici di qualità e tecnologicamente avanzati. Presente in Italia da quasi 60 anni, ha sede in Alto Adige, tre negozi diretti a Milano, Torino e Bolzano e prevede di aprirne altri nelle più importanti città italiane entro il 2020.
RICHIEDI PIU’ INFORMAZIONI
+39 011 192 16 111
+39 011 192 16 375
marketing@intesa.it
INTESA@pec.trustedmail.intesa.it
Servizio HELP DESK Clienti
Chiamate dall’Italia 800 805093 (Numero Verde)
Chiamate dall’estero +39 02 87119396
Le nostre certificazioni
