Delibera ARERA sul telemarketing: come adeguarsi in 3 step
La guida per le aziende del settore Energy & Utilities
Da gennaio 2025, le aziende del settore energia, luce e gas devono affrontare cambiamenti regolatori significativi introdotti dalla delibera 395/2024/R/com di ARERA che regola l’utilizzo del telemarketing come strumento di vendita. La non conformità alle nuove disposizioni potrebbe comportare sanzioni e danni reputazionali. È quindi fondamentale agire ora per adeguare i tuoi processi e continuare a operare in conformità con la legge.
Se anche la tua azienda si avvale del telemarketing per la sottoscrizione di contratti, volture, modifiche contrattuali e altre operazioni comuni nel mercato delle forniture, questo paper ti spiegherà come rendere più efficiente i tuoi processi in 3 semplici mosse.
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