Intesa Sign è un’applicazione di Digital Transaction Management (DTM) ideata per la gestione di transazioni basate su documenti digitali. La dematerializzazione dei processi di firma offerta da Intesa Sign è altamente adattabile alle necessità di aziende di varie dimensioni e settori di business.
Intesa Sign: la firma per tutte le esigenze
Intesa Sign è la piattaforma di firma che può essere impiegata in diversi settori, come il bancario, il leasing, l’assicurativo, la vendita di auto, l’immobiliare e la fornitura di luce e gas, e per ottimizzare i processi interni.
Cosa pensano i nostri clienti di Intesa Sign
ButanGas
“Intesa si è distinta per la capacità d’ascolto, la capacità di dialogare con le figure tecniche, e la velocità con cui abbiamo potuto integrare la soluzione.”
Riccardo Morandotti
ICT Manager & CISO di Butan Gas
Tipologie e modalità di firma:
Attraverso la piattaforma Intesa Sign è possibile effettuare la firma in modalità “Click-to-Sign,” consentendo di firmare tramite un semplice clic, l’upload del documento o la cattura tramite la fotocamera. È anche possibile utilizzare la modalità “Draw-to-Sign,” che consente di replicare il tratto grafico della firma con una penna su tablet o dispositivi mobili, senza tuttavia memorizzare il vettore biometrico, caratteristica della firma grafometrica.
Con la piattaforma è possibile configurare processi di firma con diverse tipologie, a seconda delle necessità:
- Firma Elettronica Semplice (FES)
- Firma Elettronica Avanzata (FEA)
- Firma Elettronica Qualificata (FEQ)
Queste firme possono essere associate a una fase di autenticazione tramite SMS con One Time Password (OTP) o codice di accesso. Nel caso delle firme avanzate e qualificate, l’autenticazione e la firma possono essere effettuate solo dopo un’identificazione completa del firmatario, la quale può essere svolta interamente a distanza attraverso una procedura di digital onboarding.”
I vantaggi della firma Intesa Sign
Personalizzazione
Si possono configurare la tipologia di firma e le regole e workflow di firma preimpostati, tra cui firmatari, ruoli, ordine di firma e messaggi email.
Controllo
È possibile configurare un sistema di notifiche, accedere a una dashboard per tenere traccia dello stato di firma ed esportare report sulle tempistiche e sull’avanzamento.
Flessibilità
Consente anche la creazione di diverse “unità organizzative” con modelli ed email personalizzabili sia dal punto di vista grafico che del tipo di firma.
Sicurezza
I data center di Intesa Sign sono ubicati in Italia, garantendo così la conformità alla legislazione italiana ed europea in materia di trattamento dei dati.
Le funzionalità e l’interfaccia utente
Intesa Sign offre una solida sicurezza e velocità di integrazione. Può essere facilmente integrato con i sistemi CRM e le applicazioni clienti già esistenti utilizzando standard come SAML 2.0, OpenID, OAuth 2.0 e API REST. Gli step per la firma dei documenti sono:
1. Preparazione del documento
È possibile caricare uno o più nuovi documenti o utilizzare modelli e template predefiniti per la firma.
2. Inserimento dei campi
È possibile aggiungere punti firma e/o segnaposto come nome, cognome e data. Si adatta a ogni necessità di firma.
3. Gestione di ordine e ruoli
È possibile stabilire chi deve firmare e chi deve solo prendere visione dei documenti, includendo gli allegati.
4. Interazione tra firmatari
I firmatari possono commentare all’interno della pratica per revisionare il documento e arrivare a una versione finale condivisa prima della firma.
Altre funzionalità includono
Il servizio è erogato da data center situati in Italia, che sono dotati di un’infrastruttura hardware e software altamente affidabile e con una continuità operativa per garantire la massima disponibilità del servizio.
Identificazione con SPID o CIE
L’utente può usare SPID o CIE per il rilascio di certificati di Firma Elettronica Qualificata. La soluzione è nativamente integrata con la piattaforma per l’identificazione Intesa ID.
Firme PAdES e CAdES
È possibile gestire ogni formato, scegliendo quale tipologia di firma richiedere a seconda delle esigenze.
UX semplice e personalizzabile
È integrabile nativamente con gli applicativi server del cliente e l’interfaccia è personalizzabile: non sembrerà un’applicazione esterna.
Gestione profili
Si possono creare e gestire profili diversificati per aree aziendali e autorizzazioni. Ogni area aziendale può avere il suo modello.
Richiedi una consulenza gratuita
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Monitoraggio e analisi
Intesa Sign offre una potente funzionalità di monitoraggio e analisi attraverso la quale gli utenti possono effettuare ricerche e filtrare i documenti in base al nome, allo stato, alla data e all’ultima azione. Inoltre, è disponibile una dashboard di analisi che consente di tenere sotto controllo diversi aspetti, tra cui:
- Lo stato di avanzamento delle pratiche.
- Il numero di documenti in attesa di firma, quelli già firmati e quelli in bozza.
- I tempi impiegati per la firma dei documenti.
- Le tempistiche e la quantità di emissioni di CO2 risparmiate grazie alla dematerializzazione dei processi.
- Statistiche complessive e settimanali sul numero di documenti elaborati.
Perché scegliere Intesa Sign
Intesa ha sviluppato per ButanGas una soluzione che consente ai nuovi clienti di sottoscrivere contratti per la distribuzione di energia in modalità remota. Il processo prevede la generazione dei documenti contrattuali direttamente all’interno del CRM utilizzato da ButanGas. Successivamente, tali documenti vengono trasferiti in modo sicuro alla piattaforma Intesa Sign. Qui, il cliente appone la propria firma elettronica, che viene ulteriormente confermata tramite un codice OTP. Questo avvia automaticamente un workflow di approvazione interno. Al termine di questo processo, il cliente riceve il contratto firmato via e-mail.
La multicanalità a disposizione di tutti
Intesa ha implementato per ButanGas Intesa Sign, la soluzione per la digitalizzazione del processo di firma elettronica dei contratti.
Siamo a tua disposizione
Il team di Intesa è composto da persone professionali, affidabili e con lunga esperienza nei diversi settori di mercato.
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