BNP Paribas Cardif, customer experience e sicurezza al primo posto
Pillole di trasformazione digitale
#customer experience
Soluzioni
15.01.2025
BNP Paribas Cardif, customer experience e sicurezza al primo posto
Le Storie di Successo raccontate dai nostri clienti
Mercato
13.12.2023
Come l’AI può supportare il settore Leasing
L'intelligenza artificiale (IA) sta sempre più diffondendosi in diverse realtà aziendali, ma come può contribuire al settore del leasing?
Innovazione
07.11.2023
Piattaforme digitali: cosa sono e a cosa servono
Le piattaforme digitali connettono aziende, utenti e dati in un ecosistema, generando un modello di business in cui anche startup e PMi possono trovare il…
Innovazione
13.06.2023
L’evoluzione della customer experience
Facciamo il punto su identità digitale, regolamentazione e customer experience
Mercato
07.04.2023
Come diventare un “digital dealer”
La firma elettronica e la digitalizzazione dei dati dei clienti sono alla base della diversificazione dei servizi nella vendita delle auto. Ecco come un concessionario…
Soluzioni
07.03.2023
CPaaS: Cosa sono e perchè sono importanti per il business
Le CPaaS permettono di assistere il cliente nella fase di ricerca del prodotto più adatto, con una notevole diminuzione del tempo per il customer onboarding…
Soluzioni
09.12.2022
Onboarding dei partner B2b: scenari e casi d’uso
Come integrare semplicemente i propri sistemi ERP con quelli di partner e fornitori, anche all'estero.
Innovazione
09.11.2022
Customer experience, i driver del cambiamento
Le identità digitali sono lo strumento che più ha contribuito all’evoluzione della customer experience e che sicuramente avrà interessanti evoluzioni anche nel futuro. Ecco le…
Soluzioni
05.05.2022
CIE per l’accesso ai servizi digitali privati
Oltre all’identità digitale SPID, anche CIE permette di snellire i processi aziendali e migliorare di conseguenza la customer experience. Ecco come.
Mercato
28.04.2022
Settore telecomunicazioni: mercato e digitalizzazione
L'innovazione tecnologica delle imprese dipende da connessioni veloci, ma anche le imprese del settore telecomunicazioni necessitano di investimenti per migliorare sempre più i loro servizi.…
Soluzioni
07.09.2021
BPER, rivedere i processi per una customer experience completa
Le Storie di Successo raccontate dai nostri clienti
Mercato
05.08.2021
Beauty e cosmetica: mercato e digitalizzazione post-pandemia
I canali digitali hanno guidato la ripresa del settore nel 2020, ma è ora necessaria la creazione di una customer experience coerente tra canali digitali…
