Settore telecomunicazioni: mercato e digitalizzazione
Pillole di trasformazione digitale
#customer experience
Mercato
28.04.2022
Settore telecomunicazioni: mercato e digitalizzazione
L'innovazione tecnologica delle imprese dipende da connessioni veloci, ma anche le imprese del settore telecomunicazioni necessitano di investimenti per migliorare sempre più i loro servizi.…
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07.09.2021
BPER, rivedere i processi per una customer experience completa
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30.04.2021
Piattaforme per la gestione end-to-end del cliente: 5 strumenti indispensabili
La customer experience non finisce con la firma del contratto: per fidelizzare i clienti è necessario avere una panoramica complessiva dei dati raccolti in ogni…
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11.02.2021
Gruppo Cassa Centrale, digitalizzazione e vicinanza al cliente
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04.02.2021
Sara Assicurazioni, fidelizzazione assicurata con la firma elettronica
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24.11.2017
Telepass sfrutta la Digital Experience per crescere
Un accurato redesign del processo e la giusta tecnologia, in collaborazione con Intesa (Gruppo IBM), hanno cambiato il modo con cui Telepass abilita l’accesso ai…
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06.04.2017
Il digitale migliora processi e customer experience. La storia di Miele.
Quando la digitalizzazione dei processi porta benefici al business e migliora l'esperienza d'acquisto dei consumatori.
