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Customer experience, i driver del cambiamento

Le identità digitali sono lo strumento che più ha contribuito all’evoluzione della customer experience e che sicuramente avrà interessanti evoluzioni anche nel futuro. Ecco le possibili prospettive

DESI 2022, facciamo il punto

La pagella europea sulla digitalizzazione del nostro paese ci dice che c’è ancora tanto da lavorare su competenze digitali della popolazione e servizi pubblici. Ma anche che abbiamo intrapreso la strada giusta.

Tecnologia negli aeroporti: cosa ci aspetterà?

Niente carta di imbarco o passaporto, ma solo identità digitali e biometria. Ecco come le tecnologie digitali potrebbero rendere gli aeroporti luoghi completamente automatizzati e senza code.

Digitalizzazione delle HR: sfide e opportunità

Nel mercato del lavoro è fondamentale integrare le piattaforme e mantenere la qualità dei dati in tutto il loro percorso dall’interno dei sistemi aziendali a partire dall'onboarding delle risorse.

Digital B2b, dalla linearità all’ecosistema

Le soluzioni tecnologiche e le nuove modalità di relazione con il cliente stanno portando ad uno spostamento di paradigma da una logica cliente-fornitore a una di ecosistema, moltiplicando le opportunità di collaborazione.

Identità digitali e metaverso: quali scenari?

Nei metaversi l’identificazione certa degli utenti potrebbe diventare presto necessaria e urgente per via degli ingenti investimenti milionari soprattutto delle aziende luxury e fashion. Cosa potrebbe cambiare?

Digital Transformation GDO: come innovare nel 2022

Abbattere il “muro dei dati”, raccogliendoli in un’unica interfaccia gestita da un supply chain manager, ma anche pianificare automaticamente le consegne e condividere le informazioni con gli operatori della filiera. Ecco come innovare la GDO.

Cosa sono gli smart contracts?

Cosa sono gli smart contract? In cosa differiscono dai normali contratti disciplinati nel codice civile? Quali sono i vantaggi degli smart contract? Ecco qui tutte le risposte e i punti d’attenzione da considerare nell’impiego degli smart contra...