Le CPaaS permettono di assistere il cliente nella fase di ricerca del prodotto più adatto, con una notevole diminuzione del tempo per il customer onboarding offrendo immediatamente un servizio personalizzato.
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Pillole di trasformazione digitale
L’acquisizione digitale dei clienti nel settore telefonia e internet
L'acquisizione digitale dei clienti può supportare il contenimento dei costi e l'efficienza dei processi per il settore TELCO.
Identità digitali e digital onboarding: cosa c’è nel futuro?
Il digital identity wallet e il progetto O-KYC sono due importanti evoluzioni che cambieranno il modo in cui le identità digitali si inseriranno all'interno dei processi di onboarding. Quali saranno le implicazioni per i servizi finanziari?
Tutto quello che devi sapere sul “digital customer onboarding”
Implementare un processo di digital customer onboarding è oggi molto importante per mantenere un vantaggio competitivo e migliorare la customer journey. Ecco tutto quello che devi sapere.
Contratti Online settore telefonia, Internet, tv a pagamento
Il settore TELCO o TLC riveste oggi un ruolo strategico per il Paese e necessita di soluzioni sempre più innovative, soprattutto per quanto riguarda la customer experience.