In questo periodo storico, contrassegnato dal Coronavirus, è necessario che le aziende implementino best practice orientate ad un’interazione sempre più smart e ad una digitalizzazione dei processi di business...
Pillole di trasformazione digitale
Cos’è il Design Thinking e perché serve alle aziende per innovare
Pensare a ciò che nessuno ha ancora pensato e risolvere problemi che nessuno è mai riuscito a risolvere grazie al pensiero creativo...
Come garantire l’operatività aziendale ai tempi del Coronavirus
Com'è possibile garantire il riconoscimento di un cliente, avviare una pratica, stipulare un contratto, attivare un processo approvativo per l'acquisto di beni e servizi aziendali, riducendo il contatto umano, mantenendo, anzi, migliorando l'effici...
Coronavirus: le aziende rispondono all’emergenza e progettano la ripr...
Il ruolo strategico della digitalizzazione al tempo del COVID-19. Pietro Lanza, General Manager Intesa (Gruppo IBM) fa il punto della situazione sulla reazione delle aziende alla pandemia e sulle strategie per la ripresa...
Come e perché il Digitale rappresenta il maggior abilitatore della Sm...
La gestione dell'identità digitale è un elemento chiave per il successo della mobilità intelligente. Per decenni, le città sono state costruite per agevolare gli spostamenti e favorire la circolazione dei mezzi di trasporto, le Smart City, invec...
Smart Working. Working Smart
Lavorare in modalità smart significa essere flessibili, responsabili e indirizzare le proprie attività al raggiungimento di obiettivi. Scopri quali sono le best practice e come la tecnologia può rendere il lavoro più produttivo...
Design Thinking: progettare insieme la trasformazione digitale
In un mondo in cui tutti fanno domande aspettandosi dagli altri le risposte, con il Design Thinking fai entrambe le cose. Non puoi accontentarti solamente di porre la domanda, ma inizi anche a cercare la risposta, la soluzione, la giusta chiave di l...
Sicurezza informatica per governare l’integrazione e l’integrità dei ...
La digitalizzazione è l’opportunità di ridisegnare e migliorare i processi di business attraverso la convergenza tra sistemi e flussi informativi. Quale ruolo gioca la sicurezza? Come proteggere i dati e le transazioni elettroniche nell'economia...
Partnership e alleanze strategiche come fattore di crescita
"Abbiamo scelto di puntare su partnership strategiche che ci consentano di offrire soluzioni di rivisitazione dei processi aziendali, in chiave digitale, con un approccio end-to-end." Simone Piasini, Chief Business Development Officer di Intesa (Gru...
Innovazione digitale e Service Design: fattori abilitanti di business
Sui temi come innovazione, tecnologie a supporto e team di progetto abbiamo intervistato recentemente Giuseppe Mariani, Chief Operating Officer di Intesa (Gruppo IBM). Nuovi modelli di business che includono piattaforme digitali sono fondamentali pe...
Filiera sanitaria e processi in digitale: vantaggi per l’ecosistema
La fatturazione elettronica obbligatoria ha portato l’Italia da fanalino di coda nel digitale ad essere modello di trasformazione europeo in questo specifico ambito: oggi il nostro Paese è quello con il maggior numero di transazioni digitali...
Processi di Digital Onboarding del Cliente
Relazioni a distanza, multicanalità, processi real time e user experience sono i fattori chiave su cui si basano oggi le funzioni di business. Adottare soluzioni in grado di rispondere a queste esigenze sfruttando i processi di Onboarding Digitale ...