La customer experience non finisce con la firma del contratto: per fidelizzare i clienti è necessario avere una panoramica complessiva dei dati raccolti in ogni touchpoint, grazie all’integrazione di più piattaforme specifiche. Vediamo quali.

Intesa potrà essere selezionata dalle Pubbliche Amministrazioni come fornitrice del servizio di conservazione a norma dei documenti informatici, obbligatorio per gli enti pubblici.

Oggi è possibile firmare i documenti digitali con una firma elettronica qualificata in modo semplice e veloce utilizzando le identità digitali SPID e CIE. Ecco come.

Si sente sempre più parlare di identificazione o autenticazione con SPID o CIE. I termini “identificazione” e “autenticazione”, tuttavia, non sono sinonimi e implicano una differenza importante.