L’autorizzazione porterà un’ulteriore semplificazione nell’esperienza d’uso dei clienti finali dei servizi Intesa.

Dopo l’ok di AGCOM ora la responsabilità ora è in mano alle compagnie telefoniche, che dovranno aggiornare i propri processi di onboarding dei clienti per acquisire questo vantaggio competitivo.

Come l’intelligenza artificiale e l’identità digitale stanno trasformando il settore bancario, migliorando l’efficienza e l’esperienza cliente.

Oltre all’identità digitale SPID, anche CIE permette di snellire i processi aziendali e migliorare di conseguenza la customer experience. Ecco come.