Implementare un processo di digital customer onboarding è oggi molto importante per mantenere un vantaggio competitivo e migliorare la customer journey. Ecco tutto quello che devi sapere.
Cambiano i clienti, cambiano il contesto e cambia la concorrenza. Vediamo i 5 principali motivi per avviare una digitalizzazione della cessione del quinto e quali azioni mettere in pratica.
Dai modelli di identità digitale più diffusi al self onboarding con video-interaction, vediamo quali sono i metodi di riconoscimento da remoto più diffusi oggi, come si sta evolvendo la normativa e dove ci porterà la tecnologia.