L’onboarding dei clienti finanziari è la fase più complessa della customer experience bancaria, ma oggi è possibile semplificarla con una piattaforma di digital onboarding. Ecco cos’è e quali tipologie esistono.
A che punto siamo con gli atti implementativi di eIDAS 2.0, cosa significano per le aziende e quali opportunità si aprono con l’evoluzione dell’identità digitale in Europa.
Le CPaaS permettono di assistere il cliente nella fase di ricerca del prodotto più adatto, con una notevole diminuzione del tempo per il customer onboarding offrendo immediatamente un servizio personalizzato.