Le identità digitali sono lo strumento che più ha contribuito all’evoluzione della customer experience e che sicuramente avrà interessanti evoluzioni anche nel futuro. Ecco le possibili prospettive

I Large Language Models (LLM), come il famoso ChatGPT, stanno stupendo il mondo con la loro capacità di rispondere a qualsiasi domanda. Ma fino a che punto possiamo fidarci delle loro risposte?

Le persone di Intesa raccontano la loro professionalità

Un accurato redesign del processo e la giusta tecnologia, in collaborazione con Intesa (Gruppo IBM), hanno cambiato il modo con cui Telepass abilita l’accesso ai servizi di pagamento in mobilità. Risultato: boom di sottoscrizioni.