Le soluzioni tecnologiche e le nuove modalità di relazione con il cliente stanno portando ad uno spostamento di paradigma da una logica cliente-fornitore a una di ecosistema, moltiplicando le opportunità di collaborazione.
La firma elettronica è dunque il servizio versatile e flessibile integrabile a una lunga catena di attività business, con il vantaggio di poter conservare digitalmente i documenti tutelandone la privacy e l’immutabilità.