La fatturazione elettronica diventerà obbligatoria in Germania per tutte le transazioni B2B e B2G, segnando un passo importante verso la digitalizzazione aziendale.
La customer experience non finisce con la firma del contratto: per fidelizzare i clienti è necessario avere una panoramica complessiva dei dati raccolti in ogni touchpoint, grazie all’integrazione di più piattaforme specifiche. Vediamo quali.