Il contesto bancario è in continua evoluzione: per rispondere ai cambiamenti in atto, è necessario che le banche si affidino ad aziende tecnologiche, che possano creare soluzioni e risposte adatte alle esigenze. Solo con l’open innovation si affronterà il cambiamento.

Anche il settore del credito al consumo ha subito gli effetti della pandemia ma, secondo alcune stime, nei prossimi mesi è destinato a crescere, soprattutto grazie ai millennials. Come creare una customer experience adatta a questi clienti?

Una control tower, integrata ad una piattaforma EDI permette di avere una visione immediata sull’andamento di alcuni KPI riguardanti l’approvvigionamento e le vendite.

L’autorizzazione porterà un’ulteriore semplificazione nell’esperienza d’uso dei clienti finali dei servizi Intesa.