La customer experience non finisce con la firma del contratto: per fidelizzare i clienti è necessario avere una panoramica complessiva dei dati raccolti in ogni touchpoint, grazie all’integrazione di più piattaforme specifiche. Vediamo quali.

L’infrastruttura PEPPOL è strumento utile per le aziende italiane che collaborano con il Sistema Sanitario Nazionale e aziende con cui scambiare i documenti del ciclo dell’ordine in formato elettronico.

L’obiettivo dell’accordo è supportare il business internazionale delle aziende, in modo sempre più semplice, interconnesso, compliant e digitale.

Intesa potrà offrire un servizio aggiuntivo ai propri clienti business, permettendo alle aziende di integrare direttamente l’accesso con SPID per i loro servizi digitali online e mobile.