In un business che si evolve rapidamente, i vecchi modelli di innovazione non funzionano più. Per questo oggi ci si affida sempre più spesso alla co-innovation, un modello di innovazione basato su condivisione, open platform ed ecosistemi.

L’onboarding dei clienti finanziari è la fase più complessa della customer experience bancaria, ma oggi è possibile semplificarla con una piattaforma di digital onboarding. Ecco cos’è e quali tipologie esistono.

Ultimamente il settore della GDO sta affrontando numerose sfide soprattutto a causa delle interruzioni della supply chain. Ecco come le soluzioni digitali possono aiutare ad accelerare e semplificare i processi aziendali.

Di Felice Petrignano, Ecosystem Leader IBM Sterling Italy. Il ciclo storico che stiamo vivendo in tempi di Covid-19/2020 ha portato in luce una serie di carenze nella trasformazione digitale del nostro ecosistema economico.