Da tempo è chiara l’importanza dell’analisi dei dati nell’era digitale. Nell’evoluzione della supply chain si guarda però all’immediatezza e alla rapidità per la disponibilità delle informazioni
La customer experience non finisce con la firma del contratto: per fidelizzare i clienti è necessario avere una panoramica complessiva dei dati raccolti in ogni touchpoint, grazie all’integrazione di più piattaforme specifiche. Vediamo quali.
In ogni tipo di business le piattaforme di onboarding digitale possono migliorare l’acquisizione dei nuovi clienti, efficientare i processi e ridurre i costi. Ecco come.