La digitalizzazione è l’opportunità di ridisegnare e migliorare i processi di business attraverso la convergenza tra sistemi e flussi informativi. Quale ruolo gioca la sicurezza? Come proteggere i dati e le transazioni elettroniche nell'economia digitale?
Da tempo è chiara l’importanza dell’analisi dei dati nell’era digitale. Nell’evoluzione della supply chain si guarda però all’immediatezza e alla rapidità per la disponibilità delle informazioni
La customer experience non finisce con la firma del contratto: per fidelizzare i clienti è necessario avere una panoramica complessiva dei dati raccolti in ogni touchpoint, grazie all’integrazione di più piattaforme specifiche. Vediamo quali.