Le identità digitali sono lo strumento che più ha contribuito all’evoluzione della customer experience e che sicuramente avrà interessanti evoluzioni anche nel futuro. Ecco le possibili prospettive
Con l’esplosione degli e-commerce nel 2020, ci siamo abituati a ricevere a casa qualsiasi tipo di prodotto. È possibile rendere la supply chain più sostenibile? Ce ne parla Felice Petrignano, Business Applications Sales Consultant di IBM.