Il settore manifatturiero italiano, per consolidare i risultati ottenuti e garantire la competitività, è indispensabile migliorare l’efficienza in ogni fase del business.
La customer experience non finisce con la firma del contratto: per fidelizzare i clienti è necessario avere una panoramica complessiva dei dati raccolti in ogni touchpoint, grazie all’integrazione di più piattaforme specifiche. Vediamo quali.
Sempre più istituti finanziari offrono una procedura di digital onboarding su sempre più servizi, con una prospettiva di crescita e interessanti sviluppi all’orizzonte. Ecco quali.