L'industria delle vendite di automobili sta subendo una trasformazione radicale, e i Digital Dealer stanno emergendo come protagonisti chiave di questo cambiamento
La digital customer experience oggi è un driver di scelta importantissimo. Quindi anche questione di ricavi, brand reputation e client retention. Ecco quali piattaforme sono necessarie per l’acquisizione digitale dei clienti.
Implementare l’identificazione con SPID e CIE all’interno di una soluzione di firma o di DTM può migliorare notevolmente la customer experience. Ecco perché.