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Secondo la nuova delibera ARERA non sarà più possibile concludere contratti telefonicamente mediante la semplice accettazione vocale delle condizioni contrattuali. Sarà sempre necessaria invece una firma.

I clienti oggi sono abituati ad avere moltissimi servizi online: anche le compagnie del credito al consumo dovranno avviarsi verso la trasformazione digitale della customer experience per rimanere competitive sul mercato.

A fronte delle segnalazioni provenienti da varie fonti e in riferimento alle CVE-2021-4428 , CVE 2021-45046, CVE 2021-4104, Intesa ha provveduto ad attivare diverse contromisure