Un accurato redesign del processo e la giusta tecnologia, in collaborazione con Intesa (Gruppo IBM), hanno cambiato il modo con cui Telepass abilita l’accesso ai servizi di pagamento in mobilità. Risultato: boom di sottoscrizioni.
La firma elettronica e la digitalizzazione dei dati dei clienti sono alla base della diversificazione dei servizi nella vendita delle auto. Ecco come un concessionario può diventare un digital dealer.