Secondo i dati degli Osservatori Digital Innovation, su 326 progetti di innovazione che hanno utilizzato il design thinking, in 250 vengono impiegate tecnologie come i big data, AI e IoT.
La digitalizzazione ha portato un vero e proprio stimolo di competitività in diversi settori tra cui quello bancario. Le banche, infatti, si avvalgono sempre più di servizi digitali in grado di rendere celeri, dinamiche e pratiche le operazioni.