Anche il settore del credito al consumo ha subito gli effetti della pandemia ma, secondo alcune stime, nei prossimi mesi è destinato a crescere, soprattutto grazie ai millennials. Come creare una customer experience adatta a questi clienti?

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La firma elettronica e la digitalizzazione dei dati dei clienti sono alla base della diversificazione dei servizi nella vendita delle auto. Ecco come un concessionario può diventare un digital dealer.