Un vero passo in avanti verso l’innovazione della filiera healthcare.

Le ultime novità tecnologiche per la tracciatura delle spedizioni e gli ambiti di applicazione nelle parole di Luigi Traverso, Head of Supply Chain Solutions di Intesa (Gruppo IBM).

La partnership consentirà a entrambe le aziende di fornire servizi totalmente digitali con customer journey potenziate, dalla fase di ricerca dei servizi, alla conversione e al post-vendita.

Implementare un processo di digital customer onboarding è oggi molto importante per mantenere un vantaggio competitivo e migliorare la customer journey. Ecco tutto quello che devi sapere.