In Italia esistono circa 600 fornitori di acqua luce e gas, ma solo il 20% di loro ha digitalizzato il lavoro dei dipendenti e il suo rapporto con i clienti. Per questo l’innovazione nel settore Energy & Utilities rappresenta un’ottima occasione per dare energia al proprio business.

Il progetto “O-KYC”, che prevede l'utilizzo della blockchain per facilitare lo scambio sicuro di dati, è stato ammesso alla sandbox regolamentare istutuzionale per una sperimentazione di 18 mesi.

Secondo la nuova delibera ARERA non sarà più possibile concludere contratti telefonicamente mediante la semplice accettazione vocale delle condizioni contrattuali. Sarà sempre necessaria invece una firma.

Recentemente è stato sviluppato un nuovo modello di AI che consente di estrarre il testo dalle immagini in modo strutturato.