Da oggi anche le realtà più piccole e meno strutturate dal punto di vista IT, possono utilizzare una piattaforma EDI per lo scambio di documenti elettronici tra partner in qualsiasi formato e modalità.

Secondo uno studio di KPMG, nel 2025 il giro d’affari della platform economy varrà quasi 10 volte di più rispetto ad ora. Ma in cosa consiste la platform economy? Quali settori coinvolge e quali sono le tecnologie più utilizzate dalle aziende che ne fanno parte?

La customer experience non finisce con la firma del contratto: per fidelizzare i clienti è necessario avere una panoramica complessiva dei dati raccolti in ogni touchpoint, grazie all’integrazione di più piattaforme specifiche. Vediamo quali.

In questo articolo, scopriremo cos’è l’EDI, come funziona, i suoi vantaggi e come può trasformare lo scambio di documenti commerciali tra partner, rendendo le operazioni più rapide, sicure e senza errori.