La customer experience non finisce con la firma del contratto: per fidelizzare i clienti è necessario avere una panoramica complessiva dei dati raccolti in ogni touchpoint, grazie all’integrazione di più piattaforme specifiche. Vediamo quali.
Firmare un contratto di somministrazione con firma elettronica e accettato dalla normativa del CAD che equipara la Firma Elettronica Avanzata e Qualificata a una firma autografa.
Il sistema di Gestione Documentale per i contratti online deve assegnare la massima priorità alla User Experience: scopri perché e quali sono i servizi proposti da Intesa (Gruppo IBM).
In questa serie di "audio-articoli" intervistiamo le persone più esperte per farci raccontare gli ultimi trend delle tecnologie digitali, ma soprattutto quali applicazioni potranno avere nella nostra vita.