Blockchain è molto di più di un insieme di tecnologie innovative; è un nuovo paradigma dal potenziale enorme, ancora dominato da una diffusa incertezza ma gradualmente si vedono i primi casi d’uso concreti…
La customer experience non finisce con la firma del contratto: per fidelizzare i clienti è necessario avere una panoramica complessiva dei dati raccolti in ogni touchpoint, grazie all’integrazione di più piattaforme specifiche. Vediamo quali.
Il progetto “O-KYC”, che prevede l'utilizzo della blockchain per facilitare lo scambio sicuro di dati, è stato ammesso alla sandbox regolamentare istutuzionale per una sperimentazione di 18 mesi.